Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : juillet 2025

INSPI'RATION accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement

INSPI'RATION
Email : contact@inspi-ration.com

2. Données collectées

Lors de vos achats et interactions avec notre site, nous pouvons collecter :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse email
• Données de livraison : adresse postale, numéro de téléphone
• Données de paiement : traitées de manière sécurisée par nos prestataires de paiement (nous ne stockons pas vos données bancaires)
• Données de navigation : adresse IP, cookies, pages visitées

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

• Traiter et suivre vos commandes
• Vous envoyer des confirmations et mises à jour de commande
• Vous informer de nos nouvelles collections (avec votre consentement)
• Améliorer notre site et nos services
• Respecter nos obligations légales et comptables

4. Base légale

Le traitement de vos données repose sur :

• L'exécution du contrat de vente
• Votre consentement (pour les communications marketing)
• Nos obligations légales
• Notre intérêt légitime (amélioration du site)

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées :
• Données de commande : 5 ans (obligations comptables)
• Données marketing : jusqu'à désinscription ou 3 ans sans interaction

6. Partage des données

Vos données peuvent être transmises à :

• Nos prestataires logistiques (livraison)
• Nos prestataires de paiement (traitement sécurisé)
• Shopify (hébergement de la boutique)

Nous ne vendons ni ne louons vos données à des tiers.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité de vos données
• Droit d'opposition

Pour exercer ces droits : contact@inspi-ration.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

8. Cookies

Notre site utilise des cookies pour :

• Assurer le fonctionnement de la boutique (panier, session)
• Analyser le trafic (statistiques anonymisées)
• Proposer des publicités ciblées (avec votre consentement)

Vous pouvez paramétrer votre navigateur pour refuser les cookies, mais certaines fonctionnalités du site pourraient être altérées.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.